Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich und Anbieter

1.1 Diese AGB gelten für sämtliche Verträge und Leistungen der PSYSOULOGY LLC (nachfolgend „Anbieter”), 1242 SW Pine Island Road, Ste 42-348, Cape Coral, FL 33991, USA, im Rahmen des Angebots RE|FREEQUENCY (refreequency.com).

1.2 Abweichende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

1.3 Vertragssprache ist Deutsch.

2. Vertragsgegenstand und Vertragspartner

2.1 Der Verkauf digitaler Produkte (insbesondere Online-Kurse und digitale Inhalte) erfolgt über den externen Zahlungsdienstleister CopeCart GmbH (Ufnaustraße 10, 10553 Berlin) als Merchant of Record. In diesen Fällen kommt der Kaufvertrag ausschließlich zwischen dem Kunden und CopeCart zustande. Der Anbieter ist insoweit ausschließlich Erbringer der digitalen Inhalte.

2.2 Zahlungsabwicklung, Rechnungsstellung, Widerruf, Rückerstattung und steuerliche Behandlung richten sich für diese Produkte nach den Bedingungen von CopeCart.

2.3 Daneben können kostenlose Inhalte angeboten werden (z. B. eine frei zugängliche Videoreihe), für deren Nutzung kein Vertrag über entgeltliche Leistungen zustande kommt.

3. Leistungsbeschreibung

3.1 Die Online-Kurse dienen der persönlichen Entwicklung, Orientierung, Reflexion und Zielarbeit im Themenfeld gesunder Beziehungen.

3.2 Die Leistungen stellen keine medizinische, psychotherapeutische oder heilkundliche Tätigkeit dar. Es werden keine Diagnosen gestellt und keine Therapien durchgeführt. Die Inhalte ersetzen keine ärztliche oder psychotherapeutische Behandlung und richten sich nicht an Personen mit akuten psychischen Krisen.

4. Widerrufsrecht bei digitalen Inhalten

4.1 Für über CopeCart erworbene digitale Inhalte gelten die Widerrufsbedingungen von CopeCart. Ergänzend gilt: Bei digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, erlischt das Widerrufsrecht, wenn der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch diese Zustimmung sein Widerrufsrecht verliert (§ 356 Abs. 5 BGB).

4.2 Einzelheiten und das Muster-Widerrufsformular ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung.

5. Online-Kurse und Plattformzugang

5.1 Mit dem Erwerb eines Online-Kurses erhält der Kunde eine einfache, nicht übertragbare Lizenz zur privaten Nutzung. Die Lizenz gilt für maximal zwei Personen desselben Haushalts.

5.2 Der Zugang wird für mindestens 12 Monate garantiert. Darüber hinaus erfolgt die Bereitstellung zeitlich unbegrenzt, jedoch gebunden an die technische und wirtschaftliche Fortführung der Plattform.

5.3 Der Anbieter ist berechtigt, Inhalte zu aktualisieren, zu verändern oder aus wichtigem Grund zu entfernen.

6. Urheberrecht und Nutzungsbeschränkung

6.1 Alle Inhalte sind urheberrechtlich geschützt.

6.2 Untersagt sind insbesondere: Weitergabe an Dritte; öffentliche Wiedergabe; Weiterverkauf oder Resale; Reverse Engineering; automatisiertes Auslesen (Scraping); Verwendung für KI-Training oder Einspeisung in KI-Systeme; Erstellung von Transkripten durch KI.

7. Technische Voraussetzungen und Mitwirkungspflichten

Der Kunde ist verantwortlich für: stabile Internetverbindung; geeignete Hard- und Software; funktionierende E-Mail-Adresse; regelmäßige Prüfung des Spam-Ordners; eigene Datensicherung.

8. Haftung

8.1 Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit.

8.2 Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.

8.3 Keine Haftung besteht für Serverausfälle, Cyberangriffe, höhere Gewalt, Drittanbieter-Störungen, staatliche Maßnahmen und Telekommunikationsausfälle. Eine Haftung für individuelle Entscheidungen des Kunden aufgrund der Inhalte ist ausgeschlossen.

9. Anwendbares Recht

9.1 Es gilt das Recht des Bundesstaates Florida unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

9.2 Gegenüber Verbrauchern mit gewöhnlichem Aufenthalt in der Europäischen Union bleiben die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften ihres Wohnsitzstaates unberührt (Art. 6 Rom-I-VO).

10. Streitbeilegung

Der Anbieter ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen (§ 36 VSBG).

11. Schlussbestimmungen

11.1 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

11.2 Änderungen und Ergänzungen bedürfen der Textform.